哪里白癜风好治 http://baidianfeng.39.net/bdfby/yqyy/诉责险作为承保诉讼中风险的一个专业险种,我司于年12月完成在保监会的备案,年初开始出单,至今已出单数千笔。作为一线展业人员,有人评价我司出单效率很高,快则一小时内即可完成出单;但也有人抱怨出单效率很低。同一产品,同为一线展业人员,为什么大家对同一件事情的感受会截然相反?除了极个别案情特别复杂、标的额比较大的案件外,大部分案件的审核流程都区别不大,那为什么项目的投保出单速度会快慢不一呢?
原因当然不排除不同案件存在案情复杂和简单的区别,不同审核人员不同部门人员工作效率的差别。但作为审核了大部分诉责险项目的法务审核人员,我发现一线人员对诉责险产品的了解熟悉程度和资料搜集的完整性对项目的审核速度的快慢有决定性的影响。凡是出单慢的项目,原因不一而足;但出单快的项目,一线人员均在以下几点做的较好,总结出来供大家分享学习:
一、展业人员对产品和公司的核保*策的熟悉了解是影响出单快慢的重要因素
一线人员对产品的熟悉包括以下几个方面:
(一)熟悉诉责险产品
作为一线展业人员,要提前对诉责险有个充分的了解,要知道诉责险的保险产品条款、产品概念、保险责任、费率、展业渠道以及我司的备案时间等;如果一线人员对产品了如指掌,对客户的问题对答如流,能够很快获得客户的信任,争取到项目。
(二)熟悉公司的承保*策
诉责险保险产品,年诚泰保险公司首次开始销售,后很多保险公司陆续推出,我司于年开始销售。虽然不同保险公司都在销售同一款产品,大家的产品条款内容也可能区别不大,但其实各家的市场定位并不完全一致,所以各家公司的承保*策也有很大区别。有的保险公司对风险的容忍度较强,因此承保的范围比较宽泛;有的保险公司相对更为谨慎。具体到我公司,承保理念偏于谨慎和保守,所以我司的产品市场定位和承保*策也带有我司的特点,因此提前熟悉我司的承保*策,可以做到有的放矢,提高展业效率和项目的命中率。我司的承保*策体现在以下几个方面:
1、从案件类型角度确定的承保*策
哪些案件类型可保,哪些不可保,我司提倡承保哪些案件类型,不提倡承保哪些案件类型,一定要提前了解,做到心中有数。
目前我司制定的承保*策,承保的案件类型主要集中在各种给付关系明确的案件,比如:借贷纠纷、合同欠款纠纷、追偿权纠纷、交通事故纠纷、买卖合同纠纷等案件类型,而对于侵权类纠纷案件,除了交通事故纠纷以及其他侵犯人身权纠纷的案件外,一般都不予承保。不承保的原因主要是因为这些案件判决结果难以估计,比如知识产权侵权纠纷案件,因损失金额的计算很难评估,保全错误风险相对较高,就属于我司暂不予承保的案件类型。
再比如反诉案件反诉原告投保,因此类案件被告提起反诉,更多是一种诉讼策略的考虑,司法实践中反诉原告胜诉的比例并不高,也就是保全错误的机率较高,故我司列为不予承保的案件类型。
2、从标的类型角度确定的承保*策
从控制诉责险风险的角度,除了对诉责险承保的案件类型进行区分为,也从是否容易造成保全标的损失的角度,我司规定了哪些标的可以承保,哪些不予承保。
我司承保的诉责险的保全标的,通常有:银行账户、房产、汽车、第三方债权和非上市公司的股权。对于以下保全标的:如上市公司股权即股票、知识产权和船舶等,我司的承保*策列为暂不予承保,原因是因为列入承保范围内的保全标的不容易造成损失,而列入不予承范围的标的相对更容易造成贬值损失。遇到咨询不予承保范围的项目,比如保全股票、船舶和知识产权的,就不需要费神搜集资料沟通等等。
近期,陕西分公司上报了8个项目累计保额多万,经办人不辞辛苦将所有案件资料录入核保系统,但这些项目经法务审查保全的是陕西某酒厂的股份。而陕西某酒厂为上市公司,上市公司的股份即为股票,而股票因为价值波动比较大,为我司严格禁止承保的标的。如果经办人提前了解我司的承保*策,就可以不在此类案件上浪费时间。
3、从是否属于诉责险业务范围的角度确定的承保*策
这类案件比较典型是被告申请解封的担保。很多案件,原告起诉到法院,申请保全了被告的财产。被告申请法院解封被保全的财产,法院要求被告提供担保。虽然这个担保是由原告保全引起的,但其实解封的担保与诉责险的担保并不相同,解封的担保是为了替换被申请人被查封、冻结的财产,是一种真正的担保,与诉责险的保函功能并不相同,因此不属于诉责险的产品承保范围。
(三)熟悉资料的搜集要求
公司对诉责险投保资料的搜集,制定了详细的要求,有人会有疑问,为什么要搜集这么详尽的资料?如何搜集这些资料?
1、为什么需要搜集详尽的资料:
诉责险作为一个承保法律诉讼中风险的专业险种,法务审核人员评估判断案件风险的依据主要是案件的资料,包括起诉状、保全申请书和证据资料。如果没有这些资料就无从评估判断案件的风险。
2、如何搜集资料:
(1)首先要搜集起诉状和保全申请书
法务人员评估案件风险,拿到案件资料后,首先要看的两份资料是起诉状和保全申请书。这两份文件,起着提纲携领的作用。法务人员审阅过这两份文件就会清楚原告的诉讼策略和思路,就会明了接下来需要重点