9月26日，中通国际小学四年级段的学生代表们来到温州轨道交通S1线开展志愿者服务，了解了S1线的各项便民服务，学习了乘坐安全文明常识和行为规范，并充当了一回S1线的工作人员，参与了安检、购票、进站防疫等各个岗位工作。
活动掠影
活动开始，S1线的服务形象代言人为“小脚丫”们开展了文明乘车小课堂，讲解S1线站内情况、服务举措、安全有序乘车须知等。
▲S1线服务形象代言人为同学们讲解
▲同学们听得可认真啦
随后，工作人员将“小脚丫”们分为两组，分别乘坐S1线到达动车南站和机场站，仔细观摩了站内文化设施，体验车站为乘客们提供的各项便民服务，如母婴室的配置、雨伞租借、手机充电站等。
▲介绍S1线的各项便民服务设施
▲排好队出发去乘坐体验S1线
▲在站台等待轻轨到站
▲教同学们如何看懂站牌信息
乘车途中，S1线服务形象代言人进一步生动讲解了车内各项安全设备设施如何使用，遇到应急情况应该如何正确应对，如灭火器、逃生锤的安放位置，车上突发事件如何联络列车司机等。还有一节车厢可以容纳多少乘客，满载情况下的运力是多少等等。
▲介绍如何看懂列车内站点图
▲讲解列车内各种安全设施的位置、乘坐安全须知等
▲郑老师来考考大家，都认真听工作人员介绍了吗
到站后，车站工作人员通过PPT详细讲解了站内各项便民服务设施的方位和使用方法，以及安全文明乘车的注意事项，让同学们上了一堂生动的轻轨安全文明课，了解绿色出行的更多好处，现场还通过问答竞答的方式，加深了“小脚丫”们对温州S1线基本设施及使用的了解，加强了安全文明乘车的观念。
▲通过PPT进一步讲解
▲来考一下大家都记住了没
▲积极踊跃发言
活动最后，“小脚丫”们化身工作人员，体验了在售票机引导乘客购票；学习候车服务手势，在站台上引导乘客排队候车；以及如何引导乘客做好进站防疫，安全检查等。
▲帮助工作人员做好乘客进站防疫工作
▲进站之前要量体温，还要出示健康码哦
▲“工作”非常投入
▲引导乘客过检票闸机
▲指导乘客如何用自动售票机购票
▲小小引导员们的表现不错哦
▲手把手教你怎么买票
▲引导乘客安全检查
▲有困难可以来客服中心咨询请求帮助
此次S1线志愿者服务，是中通国际小学四年级段十周岁系列活动之一，这种共建活动，可以从小增强孩子们搭乘公共交通的安全意识，普及日常出行的文明行为等常识，让同学们走出校园，共同营造安全文明出行的环境，也为未来搭乘轻轨的群众安全文明出行打下夯实的基础。
撰文：四年级段宣传组摄影：四年级段摄影组
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